Trả hàng

Ghi phiếu khách trả hàng và trừ công nợ. Kèm giới hạn quan trọng về hàng bán qua POS.

Hàng bán qua máy bán hàng (POS) hiện chưa trả lại được. Phiếu trả bắt buộc gắn với một Đơn bán hàng, mà POS chỉ tạo hoá đơn.

Đây là hạn chế đã biết, không phải bạn làm sai. Cách xử lý trong lúc chờ:

routeBản đồ quy trình3 bước
  1. 1

    Ghi phiếu chi

    Hạng mục *Khác*, ghi rõ số hoá đơn gốc

  2. 2

    Ghi phiếu nhập loại Trả hàng

    Hàng quay lại kho

  3. 3

    Duyệt phiếu nhập

    Tồn kho mới thật sự tăng

Cách này ghi đúng tiền và đúng tồn kho, chỉ là không hiện trong báo cáo trả hàng.

Khi có Đơn bán hàng

Màn hình Trả hàng Màn hình: Trả hàng

routeBản đồ quy trình3 bước
  1. 1

    Ghi phiếu trả

    Đơn gốc, loại, lý do, dòng hàng trả

  2. 2

    Duyệt

    Trạng thái *Đang xử lý* — chưa trừ nợ

  3. 3

    Hoàn thành

    Công nợ khách giảm ở bước này

Phiếu trả cần Đơn bán hàng gốc (bắt buộc), khách hàng, loại (Trả hàng / Hoàn tiền / Đổi hàng), lý do, và các dòng hàng trả. Số tiền hoàn do hệ thống tính.

Trạng thái Trừ công nợ khách?
Chờ xử lý Không
Đang xử lý Không
Hoàn thành
Từ chối Không

Yêu cầu trả hàng chưa xử lý không phải là khoản giảm nợ — vì bạn có thể từ chối.

Khoản giảm được trừ vào khoản nợ cũ nhất trước. Ở danh sách, phiếu Chờ xử lý có nút Đã duyệt / Từ chối; phiếu Đang xử lý có nút Hoàn thành. Chỉ số tổng hoàn tiền ở đầu trang chỉ tính phiếu đã Hoàn thành.